Política de Privacidade | Drazyh
Drazyh

Política de Privacidade

Esta Política explica como o Drazyh pode coletar, utilizar, armazenar e compartilhar dados pessoais relacionados aos seus sites, servidores, loja, suporte e serviços.

Última atualização: 21 de setembro de 2026.

1. Sobre esta Política

O Drazyh busca tratar dados pessoais de forma transparente e compatível com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Esta Política se aplica aos ambientes administrados pelo Drazyh, incluindo páginas em drazyh.com e seus subdomínios, servidores de jogo, loja e canais oficiais de atendimento, na medida em que houver tratamento de dados pelo Drazyh.

2. Dados que podem ser tratados

Dependendo da forma como você utiliza os serviços, poderão ser tratados dados como:

  • nome de usuário, UUID e outras informações relacionadas à identificação do jogador no Minecraft;
  • dados de conta e registros técnicos necessários à operação, segurança e moderação do servidor, como endereço IP, data e horário de acesso, comandos, ações e registros de jogo;
  • informações fornecidas voluntariamente em solicitações de suporte ou contato;
  • informações relacionadas a pedidos, produtos adquiridos, status de pagamento, identificadores da transação e registros de entrega ou ativação;
  • dados de navegação e interação com os sites, conforme as tecnologias efetivamente utilizadas e as preferências de cookies do visitante;
  • informações de campanha e conversão quando forem utilizadas ferramentas de publicidade e medição.

3. Dados de pagamento

Os pagamentos da loja são processados por prestadores externos. Dados financeiros sensíveis, como informações completas de cartão, podem ser coletados e tratados diretamente pelo prestador de pagamento conforme os seus próprios termos e políticas.

O Drazyh poderá receber informações necessárias para identificar e administrar uma transação, como status do pagamento, valor, produto, identificador do pedido e dados disponibilizados pelo processador.

4. Para que utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para disponibilizar e administrar os serviços; autenticar ou identificar jogadores; entregar VIPs, Cash e outros produtos; prestar suporte; manter registros de ativação; prevenir fraudes e abusos; aplicar regras e medidas de segurança; investigar falhas; responder a solicitações; cumprir obrigações legais; medir o desempenho dos sites e campanhas; e, quando aplicável e permitido, realizar ações de publicidade e remarketing.

5. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer, conforme a situação, para execução de contrato ou procedimentos relacionados à contratação, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, proteção contra fraude e segurança, atendimento a interesses legítimos compatíveis com os direitos do titular ou mediante consentimento, quando essa for a base adequada.

6. Google, Meta e ferramentas de medição

O Drazyh poderá utilizar serviços de análise, medição e publicidade, incluindo tecnologias do Google e da Meta, para compreender o desempenho das páginas e campanhas, medir conversões e, quando permitido, criar ou utilizar públicos para publicidade.

A utilização dessas tecnologias dependerá da configuração efetivamente adotada no site e das escolhas de consentimento aplicáveis. Algumas ferramentas podem tratar informações como páginas acessadas, interações, informações do dispositivo, identificadores de cookies, parâmetros de campanha e endereço IP, conforme as configurações e políticas de cada fornecedor.

Transparência: esta Política descreve ferramentas que o Drazyh poderá implementar para suas campanhas. As configurações de rastreamento e consentimento devem permanecer compatíveis com as tecnologias efetivamente ativas no site.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Os sites podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, preferências, análise e publicidade. Informações mais detalhadas sobre categorias, finalidades e escolhas do visitante estão disponíveis na Política de Cookies.

8. Compartilhamento de dados

Dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com fornecedores que apoiem a operação do Drazyh, como hospedagem, infraestrutura, segurança, pagamentos, análise, publicidade e ferramentas de suporte. Também poderá haver compartilhamento quando exigido por lei, ordem válida de autoridade competente ou para exercício regular de direitos.

O Drazyh não considera a divulgação indiscriminada de dados pessoais uma finalidade dos seus serviços.

9. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem operar infraestrutura ou realizar tratamento de dados fora do Brasil. Quando aplicável, essas operações deverão observar os mecanismos e requisitos previstos pela legislação de proteção de dados.

10. Segurança e retenção

O Drazyh adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos seus serviços para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido de informações.

Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, à segurança e operação dos serviços, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos, sendo eliminados ou anonimizados quando aplicável.

11. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer os direitos aplicáveis ao seu caso, incluindo solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, informações sobre compartilhamento, portabilidade nos termos da regulamentação, revogação de consentimento e outras providências previstas em lei.

Para proteger o próprio titular, o Drazyh poderá solicitar informações razoavelmente necessárias para verificar a identidade antes de atender determinados pedidos.

12. Crianças e adolescentes

O Drazyh reconhece que parte da comunidade de Minecraft pode incluir crianças e adolescentes. O tratamento de dados pessoais desse público deve observar as exigências legais aplicáveis e o seu melhor interesse. Recomendamos que responsáveis acompanhem o uso dos serviços e compras realizadas por menores.

13. Links e serviços de terceiros

Os serviços podem conter links ou integrações com plataformas de terceiros. O tratamento realizado diretamente por esses terceiros é regido pelas respectivas políticas e condições, que devem ser consultadas pelo usuário.

14. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, ferramentas utilizadas ou requisitos legais. A data da versão mais recente será indicada no início da página.

15. Contato sobre privacidade

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Para suporte geral da comunidade, também está disponível discord.drazyh.com.